Kdo má e-shop v Polsku, ten by měl být na srovnávači Ceneo.pl, který je jedním z největších v Evropě a absolutní jedničkou v Polsku, která daleko za sebou nechává výkonnostně další místní srovnávače jako Nokaut, Skapiec, Okazje, Shopalike atd.

Při startu inzerce na Ceneo.pl se rovnou zapojte do jejich programu „Zufanie Opinie„, který vám umožní účastnit se hlasování o nejlepší e-shop (obdoba Shopu roku). Při nasazení jednoduché scriptu a aktivaci této služby dochází automaticky k odesílání dotazníků zákazníkům a získání zpětné vazby v podobě recenzí (nezapomeňte, aby měl zákazník možnost dát checkboxem souhlas s odesláním jeho e-mailové adresy službě Zufanie Opinie). Bohužel Google zatím neumí agregovat hodnocení z Cenea do svých reklam (jako např. z Heureky, které je dostupné na www.google.com/shopping/ratings/account/metrics?q=eshopxy.cz a propisuje se do vašich reklam), ale snad se brzy dočkáme. Všude, kde působíte, je dobré dbát na pozitivní recenze. Lidé před prvním nákupem v novém e-shopu často nejdříve hledají např. na Googlu spojení „e-shop xyz recenze“, takže se jim pravděpodobně v Polsku zobrazí profil vašeho e-shopu s hodnocením na Ceneu nebo jiných platformách, který může pozitivně, ale i negativně ovlivnit jejich rozhodnutí u vás nakoupit.

Ceneo každoročně v listopadu startuje soutěž „Ranking Zaufanych Sklepów„, která je obdobou soutěže na Heurece. Výsledky jsou založené na výsledcích dotazníků z jejich služby „Zufanie Opinie“. Při výhře můžete získat atraktivní „odznáček“, který může pozitivně ovlivnit výkon vaší inzerce na tomto srovnávači.

Je zde také možné přes API napojit službu obdobnou Heureka košíku „Kup teraz„, která vám může přinést s fixním nákladem (% z objednávky) více konverzí.

Ceneo má propracovanou administrací a širokou možnost reklamních formátů (ale např. publikace kódů je hodně omezená), které lze aktivovat na pár kliknutí:

1. Offer highlighting, kde je možné nastavit dobu, kdy se žlutě podbarví všechny nebo vybrané nabídky podle kategorií, značky apod., což zvyšuje „viditelnost“ vaší inzerce.
   
2. Bidding position, kde je možné velmi sofistikovaně a přehledně bidovat produkty. Okamžitě vidíte výšku nastaveného bidu a pozici, kterou získáte. CPC se zde nastavuje formou násobitele. Doporučuji nejprve nastavit hodnotu násobitele pro kategorii, kde hned uvidíte i průměrnou pozici produktů, poté se přesuňte na konkrétní produkty, které pomocí vyhledávače rychle najdete a můžete bidovat (pozor na PNO). Díky přehledné a jednoduché administraci pro bidování není téměř potřeba využít nástroje pro automatické bidování. Pokud byste se přesto pro automatické bidování rozhodli, je zde možné využít služeb Beedu, který zatím jako jediný z českých nástrojů automatické bidování na Ceneu umožňuje (v Polsku ho umožňuje např. nástroj CENTEO). V Beedu nastavíte bidovací strategii podle vašich požadavků a on ji bude držet.
   
3. Text offer, kde je možné vložit poznámku ohledně dopravy zdarma, dárku, slevového kód apod. (bohužel toto není šikovně uživatelsky vyřešené)
   
4. Produktové výběry pro speciální displejovou reklamu.
   

Ceneo nabízí možnosti reklam ve tvaru widgetů, bannerů, newsletteru, které lze využít pro brandové účely. V podání Cenea s návštěvností přes 60 mil. uživatelů/měsíc mají opravdu slušný dosah, což se promítne do ceny za tento typ reklam. Bohužel z hlediska výkonnosti nejsem příznivcem těchto reklamních ploch, ale vy na tom můžete být jinak.

Ceneu musím vytknout chybějící možnost propisovat cenu dopravy automaticky přes XML feed. Musíte ji vždy při každé akci nastavovat v administraci pro všechny dopravce, což je omezené jen na plošná nastavení. Totéž platí i pro dárky a kódy k produktům, které je nutné řešit přes službu „Text offer“ (velmi zdlouhavě).

Před vstupem se vám může hodit nějaký tip ze základních pravidel, které však nelze paušalizovat na všechny e-shopy a jejich cíle:

1. Odstraňte z feedu levné položky i položky, které jsou mnohem dražší než u konkurence.
2. Odstraňte značky, které nejsou atraktivní na tamním trhu.
3. Neposílejte položky, které nemáte skladem.
4. V URL nezapomeňte na příznak odkazující na správnou variantu produktu (g, ml, barvu atd.)
5. …

Ukázka elementů v Ceneo feedu

NAME	Název produktu dle správné specifikace pro daný sortiment.
CAT	Rozcestní kategorie dle správné specifikace pro danou kategorii.
URL	Odkaz k produktu na správnou variantu a s UTM parametry k měření.
PRICE	Cena produktu ve formátu „1111.00“
IMAGE_MAIN	Odkaz na obrázek správné varianty produktu.
DESC	Popisek k produktu.
ID	Interní kód produktu.
AVAIL	Dostupnost – stačí uvést hodnotu „1“ pro všechny produkty skladem (neskladové položky neposílejte)
(vnořené)	ATTR
Producent	Značka.
EAN	EAN kód.
Linia	Řada produktu.
Rodzaj	Druh produktu.
Pojemnosc	Objem, barva „100 g“

Ukázka Ceneo XML feed formátu

<?xml version=“1.0″ encoding=“utf-8″?>
<offers xmlns:xsi=“http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance“ version=“1″>
<o id=“151″ url=“http://www.sklep.tel.pl/id=158″ price=“980.15″ avail=“1″
set=“0″ weight=“3.5″ basket=“1″ stock=“2″>
<cat><![CDATA[Komputery/Monitory/Monitory LCD]]></cat>
<name><![CDATA[Dell UB13H]]></name>
<imgs>
<main url=“http://www.sklep.pl/images/151big.jpg“/>
<i url=“http://www.sklep.pl/images/151small.jpg“/>
</imgs>
<desc><![CDATA[Matryca monitora wykonana z niezwykle…]]></desc>
<attrs>
<a name=“Producent“><![CDATA[Dell]]></a>
<a name=“Kod_producenta“><![CDATA[UB13H]]></a>
<a name=“EAN“><![CDATA[142521534124]]></a>
</attrs>
</o>
</offers>